Πολιτική Επιστροφών

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως έχει ενσωματωθεί στο ελληνικό δίκαιο, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

2. Πώς να ασκήσετε το δικαίωμά σας

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@oxyvital.shop αναφέροντας το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο και τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Θα λάβετε οδηγίες για την αποστολή της επιστροφής.

3. Προϋποθέσεις επιστροφής

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.
• Πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα παρελκόμενα (μπαταρίες, κορδόνι, θήκη, οδηγίες).
• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει υποστεί φθορές πέρα από τη δοκιμή της λειτουργίας του.

4. Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε κατά την παραλαβή (αντικαταβολή), εντός 14 ημερών, με τραπεζικό έμβασμα ή άλλο συμφωνημένο τρόπο. Δεν επιβαρύνεστε με τέλη επιστροφής χρημάτων.

5. Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα ή βλάβη, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Θα πραγματοποιηθεί αντικατάσταση ή πλήρης επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση αποστολής, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή.

6. Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί πέρα από τη δοκιμή λειτουργίας, έχουν υποστεί φθορά από ακατάλληλη χρήση ή δεν επιστρέφονται πλήρη.

7. Επικοινωνία

Πωλητής: ECOMWORLD, LLC — 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, Delaware 19713, ΗΠΑ. Για επιστροφές και αλλαγές: contact@oxyvital.shop.